Allgemeine Fragen

Sobald Sie 20 Jahre alt sind und einen gültigen Führerausweis besitzen, dürfen Sie bei uns ein Auto mieten.

Ja. Alle Führer werden im Vertrag eingetragen. Bei Mietautoübergabe sind alle Führerausweise vorzuzeigen.

Nein. Sie brauchen keine Kreditkarte.

Sie beträgt CHF 500.- und ist bei Mietautoübergabe mit der Debit (EC)/Postkarte oder per Vorauszahlung zu bezahlen. Die Kaution wird Ihnen nach Rückgabe des schadenfreien Mietautos innerhalb 48 Stunden per Banküberweisung zurückerstattet.

Nein. Der angezeigte Preis auf der Webseite ist der Endpreis inkl. Versicherungen, Pannendienst, Mehrwertsteuer und unbegrenzten Kilometern.

Ja, Sie dürfen. Fahrten in folgende Länder sind erlaubt und versichert: Länder der Europäischen Union einschliesslich Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, England, Mazedonien, Montenegro, Norwegen, Irland, Schottland, Serbien, Kosovo und die Türkei.

Sie kontaktieren umgehend die Polizei und füllen das im Handschuhfach liegende, blaue Unfallprotokoll aus. Falls das Mietauto nicht mehr fahrbar ist oder gegen die Strassenverkehrsordnung verstösst, bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer
+41 (0)79 622 08 36 zu kontaktieren.

Haben Sie eine Panne, wird Ihnen 24 Stunden am Tag unter den Telefonnummern 0800 827 272 in der Schweiz und +41 58 827 27 22 in Europa weitergeholfen.  Bei länger andauernder Reparatur bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer +41 (0)79 622 08 36 zu kontaktieren, damit wir Ihnen unverzüglich ein Ersatzwagen organisieren können.

Ja, gegen Aufpreis. Gerne senden wir Ihnen eine Offerte zu.

Der Mieter kann den Vertrag bis 21 Tage vor Mietautoübernahme mit einem Unkostenbeitrag von CHF 80.- schriftlich künden.

Ja, auf jeden Fall, durch unser qualifiziertes Fachpersonal. Nötigenfalls wird eine kurze Probefahrt unter Aufsicht durchgeführt.

Versicherungen

Haftpflichtversicherung:

  • Selbstbehalt pro Schadenfall bei unter 25-jährigen: CHF 1’000.-.
  • Selbstbehalt pro Schadenfall bei über 25-jährigen: CHF 500.-.

Vollkaskoversicherung:

  • Selbstbehalt pro Schadenfall: CHF 1’000.-.

Sie haben die Möglichkeit, nachdem Sie eine Kategorie ausgewählt haben, den Selbstbehalt auf CHF 200.- zu reduzieren.

Ja, mit einem Selbstbehalt von CHF 600.-.

Nein. Bewahren Sie Ihre Wertgegenstände nicht im Mietauto auf.

Sie kontaktieren umgehend die Polizei und anschliessend uns unter der
Tel. Nr. +41 (0)79 622 08 36.